Kombiniz soğuk kalmasın, teknisyen yakınınızda
Tamirden yıllık bakıma, petek temizliğinden kombi değişimine kadar ilinizdeki servisleri tek yerde gösteriyoruz. İlinizi seçin, teknisyenle doğrudan görüşün.
- Ücret işe başlamadan
- Tüm markalar
- İşçilik garantisi
Teknisyenlerin baktığı işler
Rehberdeki servislerin yaptığı başlıca işler. İl sayfalarında her işin ayrıntısı ve ücreti belirleyen kalemler yer alır.
- Kombi TamiriArızanın kaynağı ölçü aletiyle bulunur, onarım yerinde yapılır.
- Kombi BakımıBrülör, eşanjör ve fan temizliği; gaz ve baca ayarı.
- Acil Kombi ServisiIsıtma ya da sıcak su kesildiğinde aynı gün teknisyen.
- Kombi Kart TamiriElektronik kart arızası onarılır, gerekirse yenisi takılır.
- Kombi Parça DeğişimiPompa, fan, vana ve sensör gibi parçaların değişimi.
- Yıllık Periyodik BakımKış öncesi tam kontrol, verim ve güvenlik testi.
- Petek TemizliğiTortu ve çamur makineyle atılır, petekler eşit ısınır.
- Radyatör ve Tesisat KontrolüIsınmayan petek, hava yapan hat ve kaçak tespiti.
- Kombi MontajıYeni cihazın bağlantısı, baca ve gaz açma işlemleri.
- Kombi DeğişimiEski cihazın sökülüp yenisinin aynı gün devreye alınması.
- Kombi Bakım ÜcretiBakım bedelini belirleyen kalemler ve örnek hesap.
- Kombi Tamir FiyatlarıParça ve işçilik bedelinin nasıl çıktığı.
Doğru servisi nasıl anlarsınız?
Kapıya gelen teknisyene sorulacak beş soru, sonradan çıkacak sürprizlerin çoğunu önler.
- Arıza tespitini ölçerek mi yapıyor?Tahminle parça değiştiren değil, ölçü aletiyle arızayı bulan teknisyen tercih edin.
- Fiyatı işe başlamadan söylüyor mu?Parça ve işçilik bedeli onayınız alınmadan işlem yapılmamalı.
- Değişen parçayı gösteriyor mu?Sökülen eski parçayı görmek hakkınızdır.
- Orijinal parça mı muadil mi?Hangisinin takılacağı ve farkı açıkça söylenmeli.
- İşçilik garantisi var mı?Yapılan işe yazılı süre verilmesini isteyin.
Servis süreci
İlk aramadan kombinin yeniden çalışmasına kadar dört adım.
- 1Arayın veya yazınCihazın markasını ve arızayı kısaca anlatın.
- 2Teknisyen yönlendirilirSize en yakın ekip randevu saatini bildirir.
- 3Yerinde tespitArıza ölçülür, ücret işe başlamadan söylenir.
- 4Onarım ve testCihaz çalıştırılır, basınç ve gaz ayarı kontrol edilir.
Bakılan kombi markaları
Rehberdeki teknisyenler yaygın kullanılan markaların hepsinde çalışır.
- Baymak
- Bosch
- Buderus
- Demirdöküm
- ECA
- Ferroli
- Vaillant
- Viessmann
- Protherm
- Immergas
- Airfel
- Alarko
Marka adları yalnızca hangi cihazlara bakıldığını belirtmek içindir; rehber hiçbir üreticinin yetkili servisi değildir.
Kombi servisi çağırmadan önce bilinmesi gerekenler
Kombi, evin en çok çalışan cihazlarından biridir ve kışın tek bir gün durması bile hayatı zorlaştırır. Bu yüzden arıza anında ilk bulunan numarayı aramak yerine, gelen teknisyenin işini nasıl yaptığına bakmak hem cebinizi hem cihazınızı korur.
Arızayı tarif etmek işi hızlandırır
Ekrandaki hata kodu, basınç göstergesindeki değer ve sorunun ne zaman başladığı teknisyenin yanına doğru parçayı almasını sağlar. Mümkünse ekranın fotoğrafını çekip mesajla gönderin.
Fiyatı ne belirler?
- Arızanın türü ve harcanan işçilik süresi
- Değişen parçanın orijinal ya da muadil olması
- Cihazın markası ve yaşı
- Mesai dışı ya da acil çağrı olup olmadığı
Bakım arızayı önler
Yılda bir yapılan bakımda brülör ve eşanjör temizlenir, gaz ayarı yapılır, baca gazı ölçülür. Bakımlı kombi daha az yakar, daha geç arızalanır ve karbonmonoksit riskini azaltır.
Sık sorulan sorular
Rehberdeki servisler yetkili servis mi?
Hayır. Rehberdeki servisler bağımsız teknik servislerdir; birden çok markanın cihazına bakarlar.
Servis ücreti ne kadar?
Arızaya ve değişen parçaya göre değişir. Teknisyen cihazı gördükten sonra, işe başlamadan ücreti söyler.
Aynı gün gelinir mi?
Çoğu ilde aynı gün ya da ertesi sabah randevu verilir. Kış aylarında yoğunluk olabilir.
Kombi bakımı yılda kaç kez yapılmalı?
Yılda bir kez, ısıtma sezonundan önce yapılması yeterlidir.
Servisimi rehbere nasıl eklerim?
Servisini ekle sayfasındaki formu doldurun; bilgiler kontrol edildikten sonra il sayfanızda yayına alınır.
Hangi markalara bakılıyor?
Türkiye'de yaygın kullanılan tüm kombi markalarına bakılır. Marka listesi ana sayfada yer alır.
Kombi servisi misiniz?
Çalıştığınız ili ve baktığınız markaları yazın, servisiniz il sayfasında yer alsın.